FAQ

Kali의 모든 제품은 숙련된 주얼리 장인에 의해 핸드메이드로 만들어집니다.

커스텀 메이드 방식으로 세상에 단 하나뿐인 나만의 주얼리를 제작해 드립니다.

Kali의 모든 제품은 주얼리 장인에 의해 엄선된 D/E/F, VS1 이상의 랩 다이아몬드만을 사용하여 만들며 매 단계 까다로운 제품 검수 과정을 거칩니다. 주문에서 부터 다이아몬드 선별, 까다로운 검수 과정을 거치므로 4-6주가 소요됩니다.

품질 보증서에 기재된 날짜를 기준으로 1년 이내 구매 제품은 무상 (제품 사용으로 인한 파손 제외)으로 A/S되며, 구매 1년 이상의 제품은 유상으로 처리됩니다.

1캐럿 이상의 전 제품에는 IGI 인증서가 동봉되며, 1캐럿 미만의 제품에는 EGL 인증카드가 발행됩니다.

랩 다이아몬드는 천연 다이아몬드와 물리적, 화학적, 광학적 특성이 동일한 100% 다이아몬드입니다.

다이아몬드는 조심스럽게 다뤄야 합니다. 세상에서 가장 단단한 물질인 다이아몬드도 특정 상황에서는 손상될 수 있습니다. 손상을 최대한 막기 위해, 다이아몬드 주얼리가 다음에 노출되는 것을 피하도록 권장합니다. 

  • 잦은 온도 변화
  • 향수 및 화장품
  • 초음파 세척기
  • 가정에서 사용되는 화학 물질

주얼리가 제대로 관리되지 않으면 먼지, 오염, 일상적인 마모로 인해 광채가 점차 사라지고 골드의 표면의 광택을 잃게 됩니다. 칼리는 구매하신 반지에 대한 정기적인 전문 케어를 권장합니다. 칼리의 숙련된 전문가들은 반지의 세팅을 확인 후, 클리닝 서비스를 진행합니다.전문적으로 클리닝을 받지 않는 동안에는 다이아몬드 주얼리 전용 비연마성 클리너를 가끔씩만 사용하시길 권장합니다. 궁금하신 사항이 있으시면 칼리 고객센터로 연락주세요.

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